Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных выступает VeriX. Контакты для обращений по вопросам данных указаны в конце документа и на странице «Контакты».

Какие данные мы собираем

Сайт собирает только то, что вы сообщаете сами, и минимальные технические данные.

• Данные из формы заявки: имя, телефон или ник в Telegram, выбранная услуга, текст обращения.
• Сообщения, которые вы отправляете чат-ассистенту.
• Технические данные веб-сервера: IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса. Нужны для защиты от спама и диагностики сбоев.
• Ваш выбор в баннере cookie — хранится локально в вашем браузере.

Зачем мы их обрабатываем

Единственная цель обработки данных из формы и чата — связаться с вами и обсудить задачу. Мы не используем эти данные для рассылок и не передаём их для рекламы.

Технические данные обрабатываются для обеспечения работоспособности и безопасности сайта.

Основание обработки

Обработка данных из формы и чата проводится на основании вашего согласия. Согласие вы даёте, отмечая соответствующее поле перед отправкой формы. Отправлять форму без согласия технически невозможно.

Согласие можно отозвать в любой момент, написав нам по контактам ниже.

Передача третьим лицам и трансграничная передача

Заявки с сайта доставляются в мессенджер Telegram. Это означает, что содержимое вашей заявки проходит через серверы Telegram Messenger Inc. и может обрабатываться за пределами Республики Таджикистан.

Сообщения, отправленные чат-ассистенту на сайте, обрабатываются языковой моделью стороннего сервиса DeepSeek и передаются на его серверы за пределами Республики Таджикистан. Именно поэтому ассистент не запрашивает в чате персональные данные — не пишите ему телефон, паспортные данные и реквизиты карт.

Сайт размещён на сервере хостинг-провайдера, который обрабатывает технические логи. Других получателей данных нет: мы не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям и брокерам данных.

Сроки хранения

Переписку по заявке мы храним, пока это нужно для работы по вашему запросу, и удаляем по вашему требованию. Технические логи сервера хранятся ограниченное время и затираются автоматически.

Ваши права

В отношении своих данных вы можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• потребовать исправить неточные данные;
• потребовать удалить данные;
• отозвать согласие на обработку;
• получить ответ на обращение в разумный срок.

Безопасность

Сайт работает по HTTPS. Доступ к заявкам ограничен сотрудниками, которым он нужен по работе. Мы не запрашиваем на сайте паспортные данные, реквизиты карт и пароли — если такой запрос пришёл якобы от нашего имени, это мошенничество.

Дети

Сайт адресован бизнесу и не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

Изменения документа

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего изменения указана вверху страницы. Существенные изменения мы отражаем в баннере на сайте.